Réparation d’électroménagers à Masson-Angers

Quand la laveuse refuse de s’essorer ou que le réfrigérateur se réchauffe, chaque heure compte. B&M Canada Appliances répare réfrigérateurs, laveuses, sécheuses et autres gros appareils à Masson-Angers, du secteur Masson le long de la rivière des Outaouais au village d’Angers, en passant par les quartiers résidentiels du chemin Doherty et les nouveaux développements vers Buckingham.

Le secteur occupe l’extrémité est de Gatineau, là où la rivière du Lièvre rejoint l’Outaouais et où le traversier relie Masson à Cumberland, du côté ontarien. Nous desservons les deux rives : notre entrepôt de pièces et d’électroménagers est à Gatineau, notre bureau à Ottawa, et le service se fait en français ou en anglais.

• Réfrigérateurs qui se réchauffent, qui coulent ou qui bourdonnent, et congélateurs de cuisine, de sous-sol ou de garage.
• Laveuses qui gardent leur eau, refusent d’essorer ou se remplissent mal.
• Sécheuses sans chaleur, au tambour bloqué ou qui s’arrêtent en plein cycle.
• Lave-vaisselle qui laissent de l’eau au fond ou de la vaisselle sale.
• Cuisinières, fours et plaques de cuisson dont un élément, le thermostat ou l’allumage fait défaut.
• Hottes au ventilateur faible ou à l’éclairage éteint.

Les marques ? Whirlpool, Maytag, Amana, Samsung, LG, GE, Frigidaire, KitchenAid, Bosch, Electrolux et la plupart des autres. Frigo Whirlpool, Maytag ou Amana défectueux ? Voyez notre page réparation de réfrigérateur Whirlpool à Gatineau. Nous offrons aussi la réparation de laveuse Samsung à Gatineau.

Le long de la rivière et dans les quartiers plus anciens du secteur Masson, l’humidité de l’été et les hivers rigoureux mettent les électroménagers à rude épreuve. Les congélateurs de garage et de sous-sol travaillent plus fort à la belle saison : les joints de porte s’usent, le givre s’accumule et le compresseur se fatigue.

Un test simple : fermez la porte du congélateur sur une feuille de papier, puis tirez dessus. Si la feuille glisse sans résistance, le joint ne scelle plus et laisse entrer l’air humide. Un joint se remplace facilement. Un compresseur ou une fuite de réfrigérant relève plutôt du système scellé, qui a son propre diagnostic ; cette réparation est alors chiffrée par téléphone. Notre guide congélateur qui ne congèle pas passe en revue les autres causes.

Nous voyons beaucoup de sécheuses dont l’élément chauffant, le fusible thermique ou le thermostat lâche après des années d’usage. Souvent, un conduit d’évacuation encrassé est à l’origine de la surchauffe qui a grillé la pièce : le technicien vérifie le débit d’air pour que la panne ne revienne pas, et vous indique si le conduit doit être nettoyé. Voyez notre guide sécheuse qui ne chauffe pas.

Dans plusieurs résidences, une eau plus dure encrasse les bras d’aspersion des lave-vaisselle et laisse des dépôts dans les valves d’entrée d’eau des laveuses. Quelle que soit la cause, nous cherchons la source réelle du problème plutôt que de remplacer des pièces au hasard. Pour une laveuse qui garde son eau, consultez laveuse qui ne vidange pas.

Laveuse frontale qui sent le moisi

Dans un sous-sol humide près de la rivière, l’odeur s’installe vite. Laissez la porte et le tiroir à détergent entrouverts entre les lavages, essuyez le soufflet de porte et videz le filtre de la pompe de temps en temps. Si l’odeur persiste ou que l’eau reste au fond, le technicien vérifie la pompe, le filtre et l’état du soufflet.

Un appel de service résidentiel coûte 89 $ + taxes, inspection complète et estimation écrite incluses ; le montant est appliqué à la réparation si vous allez de l’avant. Pour les cuisinières, fours et sécheuses au gaz, ainsi que pour l’équipement commercial, le diagnostic est de 129 $ + taxes, et le service au gaz est confirmé au moment de la réservation. Vous connaissez le prix de la réparation avant qu’elle commence.

Masson-Angers étant à l’extrémité est de la région, certaines adresses dépassent 30 km du centre-ville d’Ottawa et des frais de kilométrage peuvent s’y appliquer ; nous vous le confirmons toujours à l’avance. Les visites ont lieu de 7 h à 21 h, et un rendez-vous entre 21 h et 7 h entraîne des frais fixes de 100 $ en plus des tarifs réguliers.

Envoyez votre demande en ligne quand vous voulez, avec la marque, le modèle et une description de la panne. Nous vous rappelons ou vous textons ensuite pour convenir d’une plage d’arrivée d’environ trois heures ; c’est à ce moment que la demande devient un rendez-vous.

Le technicien confirme les symptômes, diagnostique l’appareil et vous explique la panne en termes simples, avec un prix écrit. Si vous acceptez, il répare souvent sur-le-champ ; une pièce spéciale est commandée et posée lors d’une courte visite de retour. Un rapport de diagnostic écrit et une garantie de 3 mois sur les pièces et la main-d’œuvre accompagnent chaque réparation (demandez les conditions écrites).

Masson-Angers est couvert par notre service de réparation d’électroménagers à Gatineau, comme Buckingham au nord, Hull et Aylmer à l’ouest. Nous nous rendons aussi à Cantley, à Val-des-Monts et dans la Petite-Nation le long de la 148 : Thurso, Papineauville et Montebello.

Panne urgente ? Consultez la réparation d’électroménagers d’urgence à Gatineau. En anglais, voyez notre Gatineau appliance repair service ; de l’autre côté de la rivière, notre Ottawa appliance repair service.